Η παραγγελία σας αποστέλλεται με την εταιρία ταχυμεταφορών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ.
Τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των €39. Για παραγγελίες μικρότερου κόστους υπάρχει χρέωση €3. Στη περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής, αντικαταβολή, υπάρχει χρέωση €2 επιπλέον, για παραγγελίες κάτω των €60. Για παραγγελίες άνω των 10 κιλών ή παραγγελίες μεγάλου όγκου ή βάρους η αποστολή γίνεται μέσω μεταφορικών εταιρειών και κατόπιν συνεννόησης με τον αγοραστή. Η παράδοση της παραγγελίας στην μεταφορική εταιρεία γίνεται δωρεάν. Στις αποστολές με μεταφορική εταιρεία δεν ισχύει η αντικαταβολή. Το μέγιστο κόστος της παραγγελίας σας εφόσον επιλέξετε πληρωμή με αντικαταβολή δεν μπορεί να υπερβαίνει τα €150.
Επίσης, σε περίπτωση νέου πελάτη και πρώτης παραγγελίας, με τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής απαιτείται τηλεφωνική επιβεβαίωση των στοιχείων αποστολής. Οπότε για αποφυγή τυχόν λαθών και παραλείψεων απο πλευράς του πελάτη θα σας καλέσουμε για να γίνει επαλήθευση των δηλωθέντων στοιχείων και έπειτα θα προχωρήσουμε στην αποστολή.
Σε περίπτωση προσωρινής έλλειψης τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για την πιθανή ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων σας
Σε περίπτωση μόνιμης έλλειψης ή κατάργησης κάποιου προϊόντος θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς για να συνεννοηθούμε για την παράδοση , την αντικατάσταση με κάποιο άλλο προϊόν ή την ακύρωση της παραγγελίας σας αζημίως και για τα δύο μέρη και την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχουν καταβληθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Παραλαβή από το Κατάστημα. Αν επιλέξετε παραλαβή από το κατάστημα, τότε δεν επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφορικών ανεξαρτήτως του κόστους της παραγγελίας σας. Θα ενημερωθείτε με email μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη και θα μπορέσετε να την παραλάβετε από το κατάστημα μας (Ελ.Βενιζέλου 136 Αγία Βαρβάρα). Η εξόφληση των αγορών σας στα καταστήματα μπορεί να γίνει με μετρητά ή με τη χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας. Η κράτηση της παραγγελίας για παραλαβή από το κατάστημα ισχύει για 5 μέρες. Μετά το πέρας των 5 ημερών η παραγγελία σας αποδεσμεύεται αυτόματα.
